Kiosk Check-in Checklist

Gebruik deze checklist om te beoordelen of een digitale check-in kiosk fysiek toegankelijk, gebruiksvriendelijk, veilig en inclusief is.

Hoe gebruik je deze tool?
  1. Loop fysiek langs de kiosk en omgeving.
  2. Doorloop een test-check-in en beoordeel elk punt.
  3. Vink “Voldoet” aan als dit echt goed geregeld is.
  4. Klik onderaan op Score berekenen voor een samenvatting.

Resultaten

Totale score: 0%

Per categorie

Fysieke toegang

Toegankelijkheid van de kiosk en de directe omgeving voor alle patiënten, inclusief rolstoelgebruikers en mensen met lage gezondheidsvaardigheden.

Scherm & interface

Bedieningsgemak, taalniveau en duidelijkheid van het digitale proces op de kiosk.

Ondersteuning voor gebruikers

Aanwezigheid van hulp, uitleg en alternatieven voor mensen die vastlopen.

Integratie in ziekenhuisproces

Hoe de kiosk is aangesloten op de rest van het zorgproces en de logistiek van het ziekenhuis.

Veiligheid & gegevensbescherming

Bescherming van privacy en veilige gegevensverwerking (AVG-proof).

Patiëntervaring & inclusie

Hoe patiënten zich voelen en of de kiosk voor iedereen werkt, ook bij lage digitale vaardigheden.